Havaalanı Transferi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
20 May 2025

Seyahat planları yaparken, havaalanı transferleri genellikle akla gelen ilk konulardan biridir. Uçağa yetişme telaşı, bagaj derdi, farklı ulaşım seçenekleri arasında kaybolma riski… Tüm bunlar, havaalanı transferini karmaşık bir hale getirebilir. Neyse ki, ZeyleGo olarak bu süreçte aklınıza takılan tüm soruları yanıtlamak ve size stressiz bir başlangıç ya da bitiş sunmak için buradayız. İşte havaalanı transferi hakkında en çok merak edilenler ve ZeyleGo'nun size sunduğu çözümler!
1. Havaalanı Transferi Rezervasyonumu Ne Zaman Yapmalıyım?
Cevap: Havaalanı transfer rezervasyonunuzu mümkün olduğunca erken yapmanızı tavsiye ederiz. Özellikle yoğun sezonlarda, resmi tatillerde veya özel etkinlik dönemlerinde araç bulma sıkıntısı yaşanabilir. Önceden yapılan rezervasyonlar, hem sizin için yer garantisi sağlar hem de son dakika stresini ortadan kaldırır. ZeyleGo olarak, online sistemimiz üzerinden dakikalar içinde rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.
2. Uçuşum Rötar Yaparsa Ne Olur? Şoförüm Beni Bekler mi?
Cevap: ZeyleGo olarak bu durumu öngörüyoruz ve uçuşunuzdaki rötar veya erken iniş durumlarını yakından takip ediyoruz. Rezervasyonunuz sırasında bize uçuş numaranızı bildirmeniz yeterlidir. Sistemimiz, uçuşunuzu canlı olarak izler ve herhangi bir gecikme durumunda şoförümüzü bilgilendirir. Bu sayede, uçağınızın iniş saati ne olursa olsun şoförünüz sizi bekliyor olacaktır. Ekstra bir ücret talep etmeyiz.
3. Havaalanında Beni Kim Karşılayacak ve Nerede Bulacağım?
Cevap: ZeyleGo'nun profesyonel karşılama hizmeti sayesinde, havaalanında sizi kimin karşılayacağı ve nerede bulacağınız konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Şoförümüz, genellikle havaalanının çıkış kapısında, isminizin yazılı olduğu bir tabela ile sizi bekliyor olacaktır. Rezervasyon onayı sırasında size tam buluşma noktası hakkında detaylı bilgi verilir ve acil durumlar için şoförünüzün iletişim bilgileri de paylaşılır.
4. Yanımda Fazla Bagajım Varsa veya Özel Bagajım (Kayak, Golf Ekipmanı vb.) Varsa Ne Yapmalıyım?
Cevap: Rezervasyon yaparken, bagaj sayınızı ve varsa özel bagajlarınızın (büyük bavullar, spor ekipmanları, bebek arabası gibi) boyutlarını veya türünü belirtmeniz çok önemlidir. ZeyleGo olarak, bagaj kapasitesi geniş araçlarımızla hizmet veriyoruz. Ancak, özel bagajlarınız için uygun araç tahsis edebilmemiz adına bu bilgiyi önceden bilmemiz gerekmektedir. Böylece, tüm eşyalarınızla rahat ve güvenli bir şekilde seyahat edebilirsiniz.
5. Transfer Fiyatları Neye Göre Belirleniyor ve Ek Ücretler Çıkar mı?
Cevap: Transfer fiyatlarımız genellikle mesafeye, seçilen araç tipine ve kişi sayısına göre belirlenir. ZeyleGo olarak, şeffaf fiyat politikası uyguluyoruz. Rezervasyon sırasında size sunulan fiyat, transferiniz için ödeyeceğiniz nihai fiyattır. Trafik, köprü geçiş ücretleri veya havaalanı otopark ücretleri gibi ek sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız. Sadece özel istekleriniz (örneğin, çocuk koltuğu talebi) ek ücrete tabi olabilir ve bunlar rezervasyon sırasında açıkça belirtilir.
6. Transfer Sırasında Araçta Wi-Fi veya Su Gibi İmkanlar Var mı?
Cevap: ZeyleGo olarak, yolcularımızın konforunu en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Araçlarımızda genellikle ücretsiz Wi-Fi erişimi ve su ikramı gibi olanaklar bulunur. Ancak, bu hizmetlerin her araçta standart olup olmadığını veya özel taleplerinizin karşılanıp karşılanamayacağını öğrenmek için rezervasyon öncesinde bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
7. Çocuklu Seyahat Ediyorum, Çocuk Koltuğu Sağlayabiliyor musunuz?
Cevap: Çocuklu seyahat eden aileler için çocuk koltuğu veya yükseltici sağlamak ZeyleGo'nun önceliklerindendir. Rezervasyon yaparken lütfen çocuğunuzun yaşını veya ağırlığını belirterek bu talebinizi iletiniz. Güvenliğiniz ve çocuğunuzun konforu bizim için çok önemlidir.
8. Transferimi İptal Etmek veya Değiştirmek İstersem Ne Yapmalıyım?
Cevap: Planların değişebileceğini anlıyoruz. ZeyleGo olarak, esnek iptal ve değişiklik koşulları sunuyoruz. İptal veya değişiklik yapmak istediğinizde, rezervasyon onayınızda belirtilen süreler içinde (genellikle belirli bir saat öncesine kadar) bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Detaylı iptal ve değişiklik politikamızı web sitemizden veya müşteri hizmetlerimizden öğrenebilirsiniz.
9. Havaalanı Transferi İçin Neden ZeyleGo'yu Tercih Etmeliyim?
Cevap: ZeyleGo, havaalanı transferlerinizde hız, güvenilirlik, konfor ve şeffaflığı bir araya getirir. Deneyimli şoförlerimiz, modern araç filomuz, 7/24 kesintisiz müşteri desteğimiz ve uçuş takibi gibi ayrıcalıklı hizmetlerimizle, seyahatinizin her anında yanınızdayız. Stres olmadan, zamanında ve konforlu bir şekilde varış noktanıza ulaşmak için ZeyleGo'ya güvenebilirsiniz.